サーベイランス審査を終えて

当社は、2003年にISO14001を取得し、これまでに再認証審査を3回登録継続してまいりました。今回は10年目を迎え、サーベイランス審査となりました。審査員はJETより、おなじみのN先生がいらっしゃいました。またオブザーバーとしてキャリアコンサルタントのM先生にもご同席いただきました。
午前中は、オープニングミーティングの後、社長、環境管理責任者、事務局へのヒアリングが行われ、午後からの現地審査は、〇〇大学にて、施工計画書、安全関係書類、作業員名簿等の確認と、実際に作業現場の視察を行いました。
最後はサービスセンターに立ち寄り、サービス部長へヒアリングが行われ、しっかりとマニュアル通り実施されていることが確認されました。
今回の審査における指摘事項は1件で、最近は大型工事現場の受注が増えてきており、工事毎の環境側面抽出及び影響評価、著しい環境側面の特定事項等を実施する改善の指摘がありました。専門工事業として工事毎に環境に配慮した商品・施工計画・アフターサービスを提案することは、他社との差別化となり、顧客満足を獲得する上で大いに取り組む価値がある今回のサーベイランス審査でした。

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